Este es un tema recurrente: Cómo generar el Complemento de Pago en Factura-T, por lo que hemos decidido dedicarle esta publicación para clarificar este procedimiento.
El nombre oficial es CFDI con complemento de pago, es decir Comprobante Fiscal Digital por Internet con Complemento de pago.
El complemento de pago, es una especie de recibo de pago. Se requiere emitir siempre que la factura o facturas que amparan el pago recibido por parte del cliente, se hayan emitido con Forma de pago “99. Por definir”, y el método de pago haya sido “PPD. Pago Diferido o en Parcialidades”.
Emitiendo el complemento de pago.
En la plataforma de Factura-T, en el menú de Cuentas x Cobrar – Ingresar Cobro se llega a la pantalla donde se emite el complemento de pago.
Para el 99% de los casos con nuestros clientes se emite con los 3 pasos básicos siguientes:
- Paso 1: Se captura la fecha en que se recibió el pago, el monto total del pago y la referencia (debe ser única)
- Paso 2: Se elige el cliente y se busca la factura o facturas a las cuales se les asociará el pago. Una vez que se encuentran, se seleccionan. Si la factura se muestra con 3 decimales, antes de elegirla se debe eliminar el 3er decimal,
- Paso 3: Aquí se indica que se quiere generar el complemento de pago. Se captura la forma y moneda de pago, y si se cuenta con las cuentas bancarias origen y destino, aquí se seleccionan.

Una vez que el complemento de pago es emitido, se podrá descargar en PDF y/o XML

Hemos visto cómo generar el complemento de Pago en Factura-T. Y cómo cancelo un complemento de pago? Dar click aqui para revisar este procedimiento.
NOTAS:
- En el paso 3 es muy importante dar click en el cuadro que dice “Incluir CFDI de Pago”, de lo contrario el CFDI no se emitirá, y solo quedará registrado el pago.
- Los pasos 4 y 5, deben ignorarse ya que se ocupan para otro tipo de complemento de pago.
