Aquí responderemos a la siguiente pregunta: ¿Qué es la cancelación de factura con aceptación?. Un tema que podría ser algo confuso para muchas personas.
Y es que el proceso de cancelación ha ido modificándose a lo largo de los años. Aquí encontrará parte de esa historia.
Cuando se cancela una factura (también llamado CFDI o Comprobante Fiscal Digital por Internet), se tienen 2 opciones:
- Cancelación directa o sin necesidad de esperar confirmación por parte del receptor de la factura.
- Cancelación donde se requiere que el receptor de la factura acepte la solicitud o petición de cancelación.
Aquí revisaremos el caso (b), que si quisiéramos adelantarnos y ponerlo en términos simples, serían todos aquellos casos que NO CAEN en las condiciones mencionadas en esta publicación.
Entonces, respondiendo a la pregunta de ¿Qué es la cancelación de factura con aceptación?, es la situación o condición que tiene una factura que para poder ser cancelada, debe ser autorizado o aceptado por el receptor de la misma.
¿Y cómo es ese proceso de aceptación?
Bueno, ya sea desde el portal del SAT o a través de un proveedor de facturación, cuando se intenta cancelar la factura, se enviará una solicitud de aceptación a través del buzón tributario del receptor.
Entonces, el solicitante (que debería ser el emisor de la factura), no tiene que hacer algo adicional, mas que solicitar la cancelación de la misma.
A continuación iniciará una cuenta regresiva de 3 días hábiles a partir que se emitió la solicitud.
El receptor tiene 3 días hábiles para:
- Aceptar la petición. Si acepta la petición, entonces la factura se cancelará al momento de la aceptación.
- Rechazar la solicitud. La factura no será cancelada. El emisor podrá solicitar la cancelación cuantas veces requiera dentro de esos 3 días. Si transcurridos los 3 días se rechazó toda petición recibida, la factura permanecerá con estado de vigente y la petición de cancelación será considerada por el SAT como rechazada.
- No hacer nada. Si durante el período de los 3 días hábiles, el receptor no emite respuesta alguna, una vez transcurrido este tiempo, la factura se dará por cancelada.
En conclusión considero que para cancelar una factura que requiere aceptación por parte del receptor, debe acordarse previamente esta situación entre emisor y receptor de la factura, para que la cancelación se lleve a cabo sin contratiempo alguno.
