Dudas de factura electronica
Hace algunos días, un cliente nos comento que tenia varias dudas tanto del sistema como de la factura electronica o CFDI. Me parecen muy interesantes y me permito compartir con ustedes sus dudas.
Algunas dudas de factura electronica, así llamo el correo enviado:
- ¿Cuando se anula una factura cual es el procedimiento? (ej, por error, o pidieron cambio)
- En nuestro esquema de CFDI es en el portal del SAT, te comparto la liga aquí
- Es común que clientes pidan la factura y se demoran en pagar, ej. pagan mes siguiente al que se generó la factura, ante el SAT no significa eso un problema?, genera uno una factura y no reporta el ingreso hasta que paguen, si se demoran (a veces más de dos meses) que pasa?, si al final no pagan y se debe cancelar la factura que pasa?
- En el manejo contable, no hay mejor que consultar con tu contador pero te comento, las facturas tienes efectos fiscales al pago y se pueden cancelar en cualquier momento.
- En el caso de cancelar una factura puedes usar la liga que te incluí en la pregunta anterior
- Al dar de alta clientes extranjeros pide el RFC, los clientes del exterior no manejan RFC pueden manejar un código de impuestos de su país, pero que no tiene nada que ver con el RFC en estructura del código (diferentes caracteres y orden), ahí el sistema permite digitar cualquier cosa?
- El sat determino un rfc para clientes en el extranjeros y también para venta al público en general (en el manual viene indicado)
- Para clientes extranjeros el RFC es XEXX010101000
- Para con el público en general (a través del RFC genérico XAXX010101000
- También en clientes extranjeros en el manual no entendí si se puede ingresar la dirección del cliente, siempre piden que vaya con dirección
- Actualmente sólo maneja un RFC extranjero por lo que si tienes un cliente en extranjero tendrás que modificar cada vez que emitas una factura a un cliente diferente. Y si pide que vaya con dirección
- Veo la factura que se genera maneja solo un espacio para el Logo del cliente y se ve cuadrado, nosotros manejamos dos logos y es rectangular, más largo que ancho, que se puede hacer para que la factura salga bien?, se pueden incluir los dos logos?. Te anexo una factura actual de ejemplo
- Manejamos un esquema en donde modificamos el formato para que se apague al formato que manejan nuestros clientes. ¿Quieres que se incluya la marca de agua?. Tendría un costo adicional
- Al manejar moneda extranjera el sistema pide el tipo de cambió, normalmente se paga al tipo de cambio del día de pago, no del día de facturación, también en facturas al exterior el tipo de cambio final depende de a que tasa el banco liquide el cambio del monto en dólares girado del exterior, no afecta esto el manejo con la DIAN?, que tengan registrada en la factura un tipo de cambio y cuando uno reporte ingresos eso puede ser menor o mayor, dependiendo del tipo de cambio real?
- El sat pide que si se factura en otra moneda se incluya el tipo de cambio del momento que se genera (por ejemplo el del diario oficial). Para términos contable sugerimos asesórate con tu contador lo maneja ( y si el tipo de cambio te puede ayudar o afectar).
- Se maneja un catálogo de productos con Precio unitario, Unidad de Medida, Moneda, Producto o servicio, se puede facturar algo que no esté en el catálogo y sin unidades, sino precio directo?, para la gran mayoría de las facturas que nos generamos cada un puede tener un concepto diferente, algunos piden conceptos específicos, y en la mayoría de los casos no hay precio unitario. ni unidades, sino precio total del concepto.
- Nuestro sistema de Factura electronica, podemos dar de alta un producto que manejamos un producto genérico con un precio de referencia, ya en la pantalla de facturación modifico el precio y en la información complementaria puedo poder el detalle que requiero. Por ejemplo mi producto es proyecto pero en el campo de referencia puedo detallar de que es el proyecto, si está asociado a un contrato y toda la información que se requiera
- Al generar la factura pide método de pago, normalmente al emitir la factura no se sabe cómo van a pagar, puede ser por transferencia o deposito. En que afecta?.
- Eso si va en el xml al SAT.
Me parecieron muy útiles por lo que decidí compartir sus dudas de factura electronica.
